关于使用支付宝余额充值的问题

最近用户不能使用支付宝余额充值，原因是支付宝接口需要安装数字证书才可以用余额支付，否则只能使用银行卡付款。
关于安装支付宝数字证书，参考：http://home.alipay.com/security/securityCert.htm