lava 发表于 2010-10-23 11:30:04

LAVAVPN关于退款的细则

对于LAVAVPN提供的服务不满意可以联系管理员进行退款。
基本流程：
1、用户联系管理员提出退款要求；
2、LAVAVPN财务查询用户充值记录，确定退款金额；
3、用户提供退款支付宝帐号；
4、LAVAVPN财务进行退款手续。

退款金额计算
退款金额 = 剩余天数 / 购买天数 × 购买金额 - 2元（手续费）
剩余天数可以在“在线续费”那里查询，精确到天。

其他条款
用户通过相关活动和积分换取的时间不在退款范围之内。
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